Πρόγραμμα ανάκλησης οχημάτων Smart (ΚΣ453) πραγματοποιεί η Mercedes-Benz Ελλάς, γενικός αντιπρόσωπος και εισαγωγέας των αυτοκινήτων Smart στην Ελλάδα, όπως ανακοίνωσε η Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας.

Η συγκεκριμένη ανάκληση περιλαμβάνει 587 οχήματα, παραγωγής ετών 2017 έως 2019, στα οποία διαπιστώθηκε ότι το λογισμικό για το σύστημα Advanced Emergency Braking System ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται στις προδιαγραφές. Εξαιτίας αυτού, σε περίπτωση απενεργοποίησης του AEBS λόγω του συστήματος θα αποθηκευόταν ένας κωδικός βλάβης, όπως προβλέπεται, αλλά ο οδηγός δεν θα ενημερωνόταν για την απενεργοποίησή του, με αποτέλεσμα ο κίνδυνος ατυχήματος να είναι αυξημένος.

Μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος που να σχετίζεται με το συγκεκριμένο θέμα. Οι ιδιοκτήτες των ανωτέρω οχημάτων θα ενημερωθούν εγγράφως μέσω συστημένης επιστολής, ώστε να επισκεφθούν τον πλησιέστερο Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή Smart, προκειμένου να γίνει ενημέρωση του λογισμικού για το σύστημα AEBS, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση. 

Όπως τονίζεται στην ανακοίνωση: «Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν με τη Γραμμή Εξυπηρέτησης Smart στο τηλέφωνο 0080097777777».