Έσπασε το βασιλικό πρωτόκολλο παίρνοντας αγκαλιά συγγενή θύματος από τη φονική πυρκαγιά της προηγούμενης Τετάρτης.
Μαζί με τη γιαγιά του, Βασίλισσα Ελισάβετ , επισκέφτηκε το κέντρο για τα θύματα και τους συγγενείς τους την Παρασκευή και οι φωτογραφίες είδαν το φως της δημοσιότητας.
Ο πρίγκιπας πήρε στα χέρια του μία γυναίκα, η οποία φέρεται να έχασε τον άντρα της, που εγκλωβίστηκε στο ασανσέρ κατά τη διάρκεια της πυρκαγιάς.
Η βασιλική οικογένεια ήδη έχει πραγματοποιήσει δωρεά για τις οικογένειες που έμειναν χωρίς σπίτι μετά την τραγωδία.