Προβλήματα παρουσίασαν λίγο μετά τις 6:30 το απόγευμα της Δευτέρας το Facebook και το Instagram.
Πολλοί χρήστες δεν είχαν τη δυνατότητα πρόσβασης από κάποιο «θέμα» που παρουσιάστηκε, πιθανότατα στον server.
Αναφορές θέλουν και το WhatsApp, το οποίο ανήκει επίσης στο Facebook και χρησιμοποιεί κοινές υποδομές, να παρουσιάζει πρόβλημα, χωρίς να επιτρέπει την αλληλεπίδραση μεταξύ των χρηστών του.
Η πρώτη ενημέρωση από το Facebook, ήρθε στις 19:22 μέσα από τον λογαριασμό του στο Twitter, όπου ανέφερε:
«Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν πρόβλημα πρόσβασης στις εφαρμογές και τα προϊόντα μας. Δουλεύουμε για να επαναφέρουμε τα πράγματα στο φυσιολογικό το συντομότερο δυνατό και ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία».
Οι διακοπές λειτουργίας του Facebook συμβαίνουν σχετικά σπάνια, αλλά τείνουν να έχουν πολύ μεγάλο αντίκτυπο, κυρίως επειδή επηρεάζουν τρεις από τις μεγαλύτερες social εφαρμογές του κόσμου. Αυτό φαίνεται, εξάλλου, από το γεγονός πως τα hashtags #instagramdown και #facebookdown είναι αυτή την ώρα τα κορυφαία στο Twitter σε παγκόσμια κλίμακα.