Την ανάκληση ενός μεγάλου αριθμού αυτοκινήτου της Tesla, απαίτησε η εθνική επιτροπή Οδικής Ασφάλειας των ΗΠΑ (NHTSA), λίγες εβδομάδες μετά τις καταγγελίες σχετικά με τη μη λειτουργία του συστήματος κλιματισμού.
Ειδικότερα, η ανάκληση αφορά συνολικά 26.861 αυτοκίνητα, συμπεριλαμβανομένων κάποιων Model 3, Model S και Model X χρονολογίας 2021-2022, όπως και μερικά Model Y που κατασκευάστηκαν το διάστημα 2020-2022.
Αφορμή στάθηκε μια δυσλειτουργία στην ηλεκτρονική εκτονωτική βαλβίδα, η οποία άνοιγε ακούσια «παγιδεύοντας» το ψυκτικό μέσα στον εξατμιστή. Σε θερμοκρασίες, λοιπόν, κοντά στους -10 βαθμούς Κελσίου, δεν ήταν εφικτή η θέρμανση της καμπίνας.
Tesla: Από το κακό στο χειρότερο η αυτοκινητοβιομηχανία - Αφαίρεσε κρίσιμο εξάρτημα χωρίς να ενημερώσει τους πελάτες της
Η μη λειτουργία του συστήματος HVAC (θέρμανσης, εξαερισμού και κλιματισμού) γνωστοποιούταν στους οδηγούς μέσω σχετικής ένδειξης στην κεντρική οθόνη.
Σημειώνεται ότι εκτός από την αδυναμία εισροής ζεστού αέρα στην καμπίνα, η δυσλειτουργία εμπόδιζε και τη διαδικασία απόψυξης του παρμπρίζ κάτι που εγκυμονούσε σημαντικούς κινδύνους για την ασφάλεια των επιβατών.
Σύμφωνα με την Tesla, το πρόβλημα έχει επιλυθεί μέσω της αναβάθμισης υλικολογισμικού (firmware) 2021.44.30.7. Συγκεκριμένα εισήχθη μια εντολή λογισμικού που σηματοδοτεί το κλείσιμο της ηλεκτρονικής βαλβίδας εκτόνωσης, ώστε να εμποδιστεί η είσοδος του ψυκτικού στον εξατμιστή.
Το πρόβλημα με το σύστημα θέρμανσης σε πολλά αυτοκίνητα της Tesla είδε το φως της δημοσιότητας προς τα τέλη Ιανουαρίου, όταν περίπου 16 ιδιοκτήτες κατέφυγαν στο Υπουργείο Μεταφορών του Καναδά.
Ενδεικτική ήταν η μαρτυρία ενός ιδιοκτήτη Model Y, ο οποίος ύψωσε κραυγή αγωνίας, περιγράφοντας τον «Γολγοθά» που είχε βιώσει.
