Σύμφωνα με τις πρώτες πληροφορίες, τα δύο ΙΧ συγκρούστηκαν υπό αδιευκρίνιστες συνθήκες, με το ένα από αυτά να προσκρούει σε στύλο των γραμμών του τραμ, γεγονός που οδήγησε στον εγκλωβισμό δύο ανθρώπων στο όχημα.
Άμεσα στο σημείο έσπευσαν δύο οχήματα της Πυροσβεστικής Υπηρεσίας με έξι πυροσβέστες, οι οποίοι προχώρησαν σε επιχείρηση απεγκλωβισμού των τραυματιών, αξιοποιώντας εξοπλισμό διάσωσης για να απελευθερώσουν τα άτομα με ασφάλεια. Οι δύο τραυματίες απεγκλωβίστηκαν τελικά και παρελήφθησαν από ασθενοφόρα του ΕΚΑΒ, που τους μετέφεραν σε νοσοκομείο για παραπέρα ιατρική φροντίδα.
Η Πυροσβεστική και οι υπόλοιπες αρμόδιες Αρχές συνεχίζουν τη διερεύνηση του περιστατικού, προκειμένου να διαπιστωθούν τα ακριβή αίτια που οδήγησαν στη σύγκρουση των δύο οχημάτων. Η διερεύνηση περιλαμβάνει τη συλλογή στοιχείων από το σημείο του συμβάντος και τις μαρτυρικές καταθέσεις που μπορούν να ρίξουν φως στον τρόπο με τον οποίο εκδηλώθηκε το τροχαίο.
Το περιστατικό αποτελεί υπενθύμιση των κινδύνων που ενέχουν τα τροχαία ατυχήματα εντός του αστικού ιστού, ειδικά σε σημεία με αυξημένη κίνηση και υποδομές όπως οι γραμμές του τραμ, και αναδεικνύει τη σημασία της άμεσης ανταπόκρισης από τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης για τη μείωση των επιπτώσεων σε τραυματίες και διερχόμενους.